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Facebook、YouTube用戶4億 Twitter Fans 勁升5.4倍 社交網宣傳平台 企業搶攻

一句簡單不過的「what’s happening 」、「what’s on your mind 」掀起一場社交網站世紀大戰。全球用戶逾4億的facebook、YouTube,以及火速冒起的Twitter形成三國鼎立時代;瀏覽用戶按年以倍數增加,社交網功能亦已轉變成個人及企業免費宣傳平台,如何利用此平台,出奇制勝吸網民注意,引發商業效果,將成為未來社交平台發展的大趨勢。

一直稱霸的facebook遇上了勁敵Twitter!據互聯網數據分析公司compete最新數據顯示,今年11月Twitter全球瀏覽用戶增至2,300萬,按年急升540%;反觀facebook卻大比數拋離兩者,大增140%至1.28億。(見圖)

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Twitter即時信息 搶千萬生意

Twitter增幅急升,與其標榜即時信息有關,網民想找尋中國欄王劉翔有趣資料,可到Google或Yahoo!,但想知道他在今屆東亞運110米欄的決賽評價,便要上Twitter!電腦生產商Dell在Twitter簡單寫上減價的Tweet(信息),逾70萬追隨者立即知道有着數優惠,Dell在短短數日,便做了300萬美元(2.34千萬港元)生意。

至於本港,據巿場調查公司HITWISE資料,截至上周六(12月12日),facebook以壓倒性姿勢成為港人最常瀏覽網站,惟首20名均不見Twitter芳蹤。(見表)

FB本地稱王 助港企宣傳

facebook有專頁(fan page)、有群組(group)、亦有應用程式,不少港企已從中發掘商機。廣告公司OMD數位媒體業務總監梁英傑指出,facebook資訊蘊含量幾乎「爆炸」,廣告商要在平台上分一杯羹,必須出奇制勝,引網民注意。

YouTube早設有品牌頻道(Channels)助企業宣傳,吸引國際品牌如可口可樂、Wii建立影片王國,但對港企吸引力卻不大。梁認為,要花10多萬元成立頻道、製作一定數量的軟銷影片,未能吸引本港廣告商。至於Twitter未能在港大熱,他認為與香港地小人多、通處設有WiFi,較外國發布資訊容易有關。

大學FB設專頁 吸8千會員

在facebook及Twitter均有帳戶的careertimes,其總經理孫玉堂認為,前者有助建立企業品牌,跟用家互動,後者則助企業發布信息,careertimes會於Twitter發布最新工種;科技大學透過電郵行銷方案供應商Radica,於facebook設立專頁,宣傳大學學系及活動,已獲近8,000會員加入。

香港九龍諾富特酒店7月初在facebook設立群組,發布酒店最新優惠,已有逾千會員加入,惟發言人坦言成效不大︰「酒店自助餐每月獲數千個預訂,但 facebook吸納的客戶約佔2%至5%,增長緩慢!」相反,公司11月新設的預訂網站www.thesquare.com.hk,則成功吸納不少客源。 (系列之七)

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社交網力量驚人 動員全球起革命

社交網站影響力驚人,隨時可動員全球起革命,以下是各平台過往驚動全球之作:

facebook:太古集團上月起跟「開心農場」合作,玩家購買「美粒果」飲品可換虛擬幣,種下美粒果系列農作物,飲品幾乎被搶購一空;惟農場調高令美粒果加速成長的化肥的價格,由原先的1,000元更動成1.1萬元,反令農友群起杯葛美粒果,宣傳良機慘變公關危機。

Twitter:伊朗總統大選觸發大規模示威,伊朗民眾利用Twitter互通消息,並發布在首都德黑蘭市中心爆發警民衝突的照片。美國政府亦暗地「介入」,要求Twitter押後原本安排好的維修工作,讓伊朗示威者繼續用該網站發布消息。

YouTube:日本樂隊SOUR為樂曲《每日的音色》在網上招募粉絲拍MV。粉絲們要按導演要求,透過網路鏡頭進行拍攝,收集片段經過剪輯後,展示出各人緊密連繫的效果,如畫面分成4格,分別將4名演員的樣子剪輯組成一副面孔,並將MV上載於YouTube,掀起全球熱話,7月至今的觀看次數約177 萬,共有1.2萬個留言。

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